تحلیل شبکه ای استفاده از اطلاعات در یک شرکت مهندسی مشاور در زمینه راه و پل

تحلیل شبکه اجتماعی برای مطالعه اطلاعات مورد استفاده در یک شرکت مهندسی مشاور مورد استفاده قرار گرفته است. عملکرد هر سازمانی به اطلاعات تخصصی که درون سازمان و در شبکه ارتباطات بین کارمنان جریان دارد بستگی دارد. در بسیاری موارد تعاملات درون این شبکه ناشناخته و مدیریت نشده می باشد. هدف از این پژوهش مطالعه پیوند هایی است که بین اطلاعات مورد استفاده و عملکرد سازمان وجود دارد و آزمون تحلیل شبکه ای به عنوان ابزاری برای مدیریت اطلاعات در یک شرکت های مهندسی مشاور می باشد. داده های مربوط به ارتباطات بین کارکنان از طریق پرسشنامه با نرخ بازگشت 94 درصد بدست آمد. داده های بدست امده درون یک ماتریس سازمان دهی گردید و به وسیله نرم افزار تحلیل ریسک سازمان (ora) مورد تحلیل قرار گرفت. گزارش های تولید شده در سطح فردی، بخشی و سازمانی تهیه شد. قلمرو زمانی پژوهش زمستان سال90 و مکانی دفتر مرکزی شرکت مهندسی مشاور مورد مطالعه واقع در تهران می باشد. نتایج به صورت اشکال گرافیکی که ساختار شبکه نشان می دهد و گزارش های آماری در رابطه با کیفیت شبکه اطلاعاتی بین کارکنان، کارکنان کلیدی سازمان، وضعیت کارکنان با سابقه و مدیریتی، و تحلیل نتایج حاصل از حذف پیوند های ضعیف می باشد.یافته های پژوهش نشان داد ارتباطات بین بخشی بین کارمنان بخصوص در سطح کارشناسان ضعیف می باشد. آگاهی مشترک از فرایند های سازمانی در کل سازمان پایین است. با این حال سرعت گردش اطلاعات در شبکه مطلوب می باشد. این پژوهش نشان دهنده کاربرد تحلیل شبکه سازمانی برای مدیریت اطلاعات و بهینه سازی ساختار سازمانی در شرکت مورد مطالعه می باشد. یافته های پژوهش ساختار جریان اطلاعات در شبکه ارتباطات بین افراد در سازمان را توضیح می دهد و تحلیل های انجام شده دید عمیق تری را در رابطه با فرایند های سازمانی در اختیار مدیران سازمان در تدوین استراتژی هایی برای شناسایی مشکلات و بهره برداری بهتر از قدرت شبکه نشان می دهد.